¿Quieres comunicarte con nosotros? ¿Cómo funciona la Centralita Virtual?

Con la finalidad de dar un mejor servicio a nuestros clientes y seguidores, hemos establecido un sistema de llamada gestionado por una Centralita virtual que pone a su disposición todas las opciones posibles para que puedas hablar con nuestros abogados, personal administrativo y de marketing según tu requerimiento.

• Si quieres programar una cita con nuestros abogados marca la opción 1 recuerda que, el costo de la consulta es de 35€ por 35 minutos de consulta o 50€ por una hora de consulta. Si al finalizar la consulta quieres contratar nuestros servicios, el costo de la consulta será abonado al trámite que contrates, por lo que la consulta te saldría gratis.

La cita podría ser: presencial si estas en Madrid, en nuestro despacho ubicado en Calle Juan de Olías 1, planta 1, oficina 1, metro Estrecho, Línea 1. O telefónica, por videollamada de Facebook, Skype, Whatsapp, si estas fuera de Madrid.

• Si ya eres nuestro cliente y quieres hablar con nuestros abogados directamente marca la opción 2, en esta opción podrás pedir hablar directamente con el abogado que esta gestionando tu trámite, esta opción es para clientes activos que ya estén realizando tramites con nosotros, si aún no has contratado debes escoger la opción 1.

En caso, de que tengas claro que tramite quieres realizar y solo quieres un presupuesto, puedes solicitarlo marcando la opción 2 en la Centralita Virtual, tendrías que facilitar tus datos personales para la elaboración del presupuesto y un correo electrónico para enviártelo.

• Para hablar con el departamento Comercial y Marketing marque la opción 3, esta opción esta pensada solo para proveedores, abogados colaboradores, empresas o entidades públicas, no es una opción de atención al cliente, recuerda marcar la opción 1 o 2 si eres cliente o no, según sea tu casa.

Si tienes una emergencia en el aeropuerto, han detenido a un familiar y no quieren autorizar la entrada marca la opción 4. Es una extensión directa al abogado de guardia. A cualquier hora, los siete días de la semana, podrás solicitar este tipo de servicio. Solo prestamos asistencia letrada en el aeropuerto de Madrid Barajas.

También ponemos a tu disposición en nuestra web www.machelindiaz.com un servicio de agendar citas automáticamente, pagar, y escoger tu mismo el horario de atención que te venga mejor. Está disponible las 24 horas del día. Solo tienes que agendarla, pagar y nuestro equipo administrativo se podrá en contacto contigo para responder la solicitud. El pago puede ser con tarjeta de débito, crédito u Paypal.

Si lo que requieres es una consulta gratuita, debes rellenar el formulario que aparece en la página web www.machelindiaz.com, accediendo a la opción del menú Consulta Online Gratuita, Ahí podrás exponer tu consulta por escrito y te responderemos a la mayor brevedad posible. Respondemos consultas por orden de llegada, tenemos muchas consultas y solemos tardar 3 semanas en responder.

Nuestros teléfonos de contacto son:

Teléfono: +34 91 060 19 78 / / +34 91 129 78 26

Móvil: +34 608 807 336 (WhatsApp)
Urgencias Asistencia Letrada: +34 722356445 (Detenciones, Inadmisiones, devoluciones en aeropuerto) (Multas/Expulsión/Citaciones en Brigada y/o Comisaría de Extranjería)

E-mail: consulta@machelindiaz.com

Dirección: C. de Fortunata y Jacinta, 23, 1-C, 28020 Madrid

En horario laboral de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 (Hora Peninsular)

Recuerda que puedes solicitar tu cita previa al correo consulta@machelindiaz.com.